AKINO là thương hiệu Tivi cao cấp được sản xuất và lắp ráp tại Việt Nam trực thuộc Công ty Cổ phần Phúc Ngọc Anh, được phân phối rộng rãi trên khắp ba miền với 25 nhà phân phối.
Công ty Cổ phần Phúc Ngọc Anh là một trong những đơn vị phân phối các sản phẩm điện máy, điện lạnh nhập khẩu có tên tuổi. Các sản phẩm nhập khẩu có chất lượng tốt, độ bền cao nhưng giá thành lại đắt đỏ và có những tính năng chưa phù hợp với số đông người sử dụng Việt Nam. Trước thực tế này, công ty cổ phần Phúc Ngọc Anh cho biết mong muốn mang đến một sản phẩm tivi thương hiệu Việt, có giá thành phù hợp cùng chất lượng tốt cho người tiêu dùng.

Là thương hiệu hàng đầu trên thị trường với hơn 38 năm kinh nghiệm, Việt Hoa luôn được các đối tác đánh giá cao về năng lực và uy tín kinh doanh. Từ đó Việt Hoa trở thành đối tác ủy quyền bảo hành của nhiều thương hiệu lớn.

Bộ phận CSKH tiếp nhận sản phẩm từ khách hàng, tiến hành kiểm tra hạn bảo hành của sản phẩm và ghi nhận lỗi hư hỏng của thiết bị.

Bộ phận kỹ thuật kiểm tra chi tiết lỗi hư hỏng và tình trạng của thiết bị.

Việt Hoa tiến hành thông báo tới khách hàng tình trạng, nguyên nhân với thời gian sửa chữa.

Bộ phận kỹ thuật với chuyên môn cao tiến hành bảo hành thiết bị của khách hàng.Linh kiện thay thế chính hãng 100% .Đối với những sản phẩm có và đang trong chương trình đổi mới thiết bị, Việt Hoa ghi nhận và thực hiện theo chính sách của hãng.

Bộ phận kỹ thuật kiểm tra kỹ lưỡng hoạt động của thiết bị sau bảo hành và bàn giao cho bộ phận CSKH thông báo hoàn tất với khách hàng.

Bàn giao thiết bị đã bảo hành cho khách hàng.